Términos y condiciones: Preventa Sharcobo 🦈

En corto: 10% de descuento en todo, pagando dentro de las fechas. Hasta agotar existencias, la prenda queda tuya cuando confirmamos el pago, el envío lo pagas tú y tienes 5 días hábiles para cambio de talla o retracto.

Para que la preventa sea una buena experiencia para todos, estas son las condiciones:

1. Vigencia de la promoción

El 10% de descuento en todos los productos de la tienda es válido únicamente desde el 6 de octubre de 2026 a las 5:30 p. m. hasta el 14 de octubre de 2026 a las 11:59 p. m. (hora de Colombia). Durante ese tiempo la página muestra el precio con descuento junto al precio regular tachado. El descuento no es acumulable con otras promociones.

2. Condiciones de pago

• Para que aplique el descuento, el pago debe hacerse y quedar confirmado por nuestro canal oficial (WhatsApp) dentro de la vigencia.
• Los pedidos separados cuyo pago se haga fuera de esas fechas pierden el descuento y pagan el precio regular.
• Si pagas contra entrega (solo en Bogotá), el descuento aplica si el pedido queda confirmado por WhatsApp dentro de la vigencia.
• El descuento es sobre el precio de las prendas; no aplica al valor del envío.

3. Disponibilidad de inventario

Promoción válida hasta agotar existencias. Nuestras prendas son exclusivas y tenemos unidades limitadas por referencia y talla (casi siempre una sola). Un producto solo queda reservado oficialmente cuando confirmamos el pago. Si dos personas piden la misma prenda al mismo tiempo, se le asigna a quien confirme el pago primero.

4. Entregas y costos de envío

• Los tiempos empiezan a contar el día hábil siguiente a la confirmación de tu pago.
• Bogotá: entrega estimada de 1 a 3 días hábiles.
• Resto del país: entrega en máximo 7 días hábiles.
• Si la prenda está marcada en la página con "Disponible a partir del …", los tiempos cuentan desde esa fecha de llegada.
• Despachamos con un intermediario logístico de confianza, solo a la dirección que nos des al confirmar el pedido, y te enviamos el número de guía por WhatsApp para que le hagas seguimiento.
• El envío lo paga el comprador al 100%; te decimos cuánto cuesta antes de que pagues.

5. Cambios, garantía y retracto

Las prendas compradas en la preventa tienen las mismas políticas que el resto de la tienda:

• Tienes 5 días hábiles desde que recibes el producto para pedir un cambio de talla (si hay disponibilidad) o ejercer tu derecho de retracto, siempre que la prenda esté nueva, sin uso, sin lavar y con todas sus etiquetas originales. Los envíos del cambio o de la devolución corren por tu cuenta.
• Si ejerces el retracto, te devolvemos lo que pagaste por la prenda, es decir, el precio con el descuento de preventa.
• La garantía por defectos de fabricación (1 mes desde que recibes la prenda) aplica igual que siempre.

Más detalles en Cambios y devoluciones y Garantía.